1 Sobre o Aplicativo QR Code da Tiase
O QR Code (Gerador & Scanner) é um aplicativo desenvolvido pela Tiase Tech & Creative Studio com foco em eficiência, precisão de leitura e privacidade absoluta. Construído em Flutter, o aplicativo segue rígidos padrões visuais e arquiteturais onde a soberania dos dados pertence exclusivamente ao usuário.
O aplicativo oferece ferramentas para:
- Leitura Instantânea (Scanner): Leitura de QR Codes e códigos de barras utilizando a câmera em tempo real de forma segura e local;
- Geração Personalizada: Criação de códigos para links, textos, redes sociais, conexões Wi-Fi, cartões de visita virtuais (vCard) e transferências;
- QR Codes Vinculados a Arquivos: Funcionalidade de upload de documentos (como cardápios digitais, catálogos em PDF, fotos ou logotipos no centro do código) para disponibilização via escaneamento;
- Histórico e Gestão: Organização dos códigos criados e escaneados com controle total de armazenamento e exclusão pelo usuário.
2 Compromisso Rigoroso: Não Venda de Dados
A Tiase NÃO vende, NÃO aluga, NÃO comercializa e NUNCA transferirá quaisquer dados pessoais, arquivos ou metadados de seus usuários para terceiros, anunciantes ou corretores de dados (data brokers).
Nosso modelo operacional não explora a monetização de informações privadas. Não construímos perfis de navegação, não realizamos rastreamento cross-app e não comercializamos histórico de leitura para fins publicitários. Cada dado gerado existe apenas para executar as ações requisitadas por você dentro do aplicativo.
3 Upload de Arquivos para Geração de QR Code
Quando você utiliza a funcionalidade de criar um QR Code associado a um arquivo (como enviar um PDF de cardápio, apresentação, tabela de serviços, documento ou imagem de logotipo para compor o QR Code), esses arquivos são tratados com rigor máximo de confidencialidade:
- Finalidade Única e Exclusiva: O arquivo enviado é utilizado unicamente para permitir que, quando o QR Code gerado for escaneado pelo destinatário escolhido por você, o documento correto seja entregue na tela;
- Não Compartilhamento com Terceiros: Os arquivos NUNCA são compartilhados com parceiros publicitários, outras empresas ou entidades externas;
- Sem Uso para Treinamento de IA: Seus documentos e imagens não são escaneados para mineração de dados, profiling ou treinamento de modelos de inteligência artificial de terceiros;
- Remoção Simplificada: O usuário tem o poder de remover ou substituir o arquivo a qualquer momento diretamente pelo app ou mediante solicitação direta ao suporte.
4 Permissão de Câmera e Escaneamento Local
Para realizar a leitura de QR Codes através do seu smartphone (Android ou iOS), o aplicativo requer autorização para uso da câmera:
- Processamento On-Device: A identificação e decodificação do padrão visual do QR Code ocorre inteiramente no hardware do seu próprio aparelho;
- Sem Gravação ou Transmissão: O aplicativo não grava vídeos, não tira fotografias ocultas e não transmite transmissões ao vivo da sua câmera para nossos servidores ou para terceiros;
- Desativação Imediata: O sensor da câmera é desativado imediatamente no instante em que você sai da tela de escaneamento.
5 Informações Tratadas e Finalidades
Aplicando o princípio da minimização (Art. 6º, III da LGPD), tratamos exclusivamente o essencial:
- Identificação de Conta (quando houver cadastro): Nome e e-mail para autenticação e sincronização dos seus QR codes entre dispositivos;
- Conteúdo dos Códigos Criados: Os links, textos ou arquivos que você voluntariamente submeter para gerar códigos;
- Dados Técnicos Agregados: Relatórios anônimos de falhas (crash reports) e métricas agregadas do sistema operacional para corrigir eventuais bugs de compatibilidade na biblioteca Flutter.
6 Segurança e Criptografia da Informação
Adotamos práticas alinhadas às exigências internacionais de proteção cibernética:
- Criptografia em Trânsito: Toda troca de informações entre o app e a infraestrutura de suporte utiliza criptografia forte com protocolo TLS 1.3 (HTTPS);
- Servidores Certificados: Armazenamento estruturado na nuvem corporativa do Google Cloud / Firebase, cumprindo normas ISO/IEC 27001 e SOC 2;
- Acesso Restrito: Barreiras de autenticação multifatorial e regras rigorosas de controle de acesso a dados.
7 Exclusão de Conta e Dados (LGPD & App Stores)
Em estrita conformidade com a LGPD (Art. 18, VI), a Apple App Store (Guideline 5.1.1(v)) e as Políticas de Dados do Google Play, asseguramos canal direto e descomplicado para exclusão de conta:
Clique no botão de exclusão nesta página ou envie um e-mail para tiago@tiase.com.br com o assunto "Exclusão de Conta - App QR Code".
Confirmamos rapidamente que o pedido parte do titular legítimo do e-mail para resguardar a integridade da sua conta.
Em até 72h úteis, a conta, todos os QR Codes gerados e os arquivos de upload vinculados são eliminados permanentemente.
A exclusão de conta é definitiva e irreversível. Quaisquer QR Codes dinâmicos associados à conta deixarão de funcionar imediatamente e os arquivos enviados não poderão ser recuperados.
8 Seus Direitos Fundamentais (Art. 18 da LGPD)
Você pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos previstos na legislação brasileira de proteção de dados:
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos dados seus e ter acesso simplificado a eles;
- Correção: Retificar dados que estejam inexatos, incompletos ou desatualizados;
- Anonimização ou Eliminação: Exigir a eliminação de dados tratados em desacordo com as hipóteses legais;
- Portabilidade: Solicitar a exportação dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do Consentimento: Retirar consentimentos concedidos sem nenhum ônus.
9 Privacidade de Menores
Nosso aplicativo de QR Code não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não recolhe dados dessa faixa etária. Caso algum responsável identifique que um menor realizou cadastro ou submeteu arquivos sem autorização, pedimos contato imediato pelo e-mail tiago@tiase.com.br para eliminação imediata.
10 Encarregado de Dados (DPO) e Canal de Atendimento
Para dúvidas sobre esta política, exercício dos seus direitos de titular ou solicitações de suporte, nosso canal oficial de comunicação é: